Datenschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Willkommen bei Stonearvo (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops erhoben, verarbeitet und gespeichert werden sowie über die Rechte der betroffenen Personen.

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für sämtliche Dienstleistungen, Inhalte und Funktionen, die über unseren Online-Shop bereitgestellt werden. Durch die Nutzung unserer Website erklären sich die Nutzer mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verfahren zur Datenverarbeitung einverstanden, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Verantwortliche Kontaktinformationen:

Adresse: 10244 N 12th Pl #2, Phoenix, AZ 85020, USA

Telefon: +1 (312) 823-5923

E-Mail: client@stonearvo.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)

2. Erhebung von Informationen und Verwendung von Cookies

Während der Nutzung unseres Online-Shops können verschiedene Arten von Informationen erhoben werden, darunter:

Identifikationsdaten wie Name und Kontaktdaten;
Bestell- und Zahlungsinformationen;
Informationen zur Kommunikation mit unserem Kundenservice;
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen;
Nutzungsdaten über den Besuch und die Interaktion mit unserem Online-Shop.

Zur Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit unseres Online-Shops verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Diese Technologien können unter anderem für folgende Zwecke eingesetzt werden:

Aufrechterhaltung der grundlegenden Website-Funktionen;
Speicherung von Spracheinstellungen und Benutzereinstellungen;
Verwaltung von Warenkörben und Anmeldesitzungen;
Analyse der Website-Leistung und Fehlerbehebung;
Verbesserung der Stabilität und Benutzerfreundlichkeit.

Die Nutzer werden über die Verwendung von Cookies informiert und können ihre Einwilligung entsprechend verwalten oder jederzeit anpassen.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für legitime und festgelegte Zwecke verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Durchführung von Zahlungen und Rechnungsstellung;
Bereitstellung des Kundenservices;
Kommunikation bezüglich Bestellungen und Serviceanfragen;
Gewährleistung der Sicherheit und Integrität des Online-Shops;
Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung;
Verhinderung von Missbrauch, Betrug und Sicherheitsvorfällen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder eine entsprechende gesetzliche Grundlage vorliegt. Alle Empfänger personenbezogener Daten sind verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz dieser Daten einzuhalten.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookies

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben wird.

Zu den gespeicherten Informationen können gehören:

Kundenkonto- und Bestelldaten;
Rechnungs- und Zahlungsinformationen;
Kommunikationsaufzeichnungen mit dem Kundenservice;
Technische Protokolle und Sicherheitsinformationen.

Cookies werden nur entsprechend ihrer jeweiligen Funktion und der erteilten Einwilligung gespeichert. Nutzer haben jederzeit die Möglichkeit, Cookie-Einstellungen über die entsprechenden Verwaltungsmöglichkeiten ihres Browsers oder die Einstellungen unseres Online-Shops anzupassen oder zu widerrufen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität einzelner Bereiche des Online-Shops beeinträchtigen.

5. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen verfügen über umfassende Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere:

das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten;
das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
das Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
das Recht auf Datenübertragbarkeit;
das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer uns jederzeit über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb angemessener Fristen zu bearbeiten.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) sowie der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

6.1 Vertragserfüllung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit dies zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Durchführung von Zahlungen sowie zur Bereitstellung der erworbenen Dienstleistungen und Produkte erforderlich ist.

6.2 Ausdrückliche Einwilligung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung, insbesondere für die Anmeldung zu Newslettern und für Marketingkommunikation. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6.3 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere für steuerliche, buchhalterische und regulatorische Zwecke.

6.4 Berechtigte Interessen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen, insbesondere zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, zur Analyse der Leistung des Online-Shops, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Verhinderung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, sofern dies aufgrund technischer, organisatorischer oder rechtlicher Änderungen erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserem Online-Shop veröffentlicht.